Kamis, 28 Maret 2024
Follow:
Home
Miliki Pelayanan Prima
DPM-PTSP Pekanbaru Jadi Percontohan Seluruh Indonesia
Rabu, 21/Februari/2018 - 08:59:17 WIB
  Kepala DPM-PST Pekanbaru Jamil, saat menerima kunjunga Dirjen Bina Pelayanan Administrasi Wilayah Eko Subowo beberapa waktu lalu.
 
TERKAIT:
   
 
PEKANBARU-Jika sebelumnya Dirjen Bina Administrasi Kewilayaan, Kemendagri RI, Eko Subowo berkunjung ke Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPM-PTSP) Kota Pekanbaru dan memuji pelayanan serta ketersediaan sarana penunjangnya, kini giliran  peserta Rakornas DPM-PTSP seluruh Indonesia tertarik belajar ke kantor ini. 

Eko berkunjung usai membuka Rakornas seluruh Indonesia dan bertolak menuju dua kantor yakni DPM-PTSP Kota Pekanbaru serta DPM-PTSP Provinsi. Dalam kunjungannya, Eko menilai pelayanan dan juga ketersediaan sarana penunjang di dua DPM-PTSP  sudah memadai dan memang layak untuk menjadi percontohan.

"DPM -PTSP yang ada di Pemprov Riau dan Pemko Pekanbaru, termasuk yang paling prima di Indonesia dari sekian banyak DPM-PTSP yang ada," ungkap Eko, disela-sela kunjungannya.

Diakhir kunjungan Dirjen Kemendagri ini berharap kepada pihak DPM-PTSP untuk memperbanyak unit perwakilan OPD lain, agar masyarakat benar-benar dilayani satu pintu.

Artinya untuk pengurusan berbagai rekomendasi perizinan dari OPD lain, cukup di kantor DPM-PTSP tanpa harus mendatangi kantor OPD yang rekomendasinya dibutuhkan.

"Jadi  masyarakat yang mengurus  izin cukup melalui satu pintu saja, menyerahkan disini menerima juga disini," kata Eko.

Sehari setelah kunjungan Dirjen dari Kemendagri, rombongan peserta Rakornas yang didampingi Kasubid Bina Administrasi Kewilayaan, Kemendagri RI, Yudia Ramli, melalukan best practice degan berkeliling melihat sarana pelayanan serta mempelajari proses administrasi yang dijalankan di DPM-PTSP Kota Pekanbaru.

Yudia menyebut, Rakornas yang diadakan di Riau ini dalam rangka sosialisasi peraturan baru yang diterbitkan terkait DPM-PTSP yaitu Permendagri no 138 Tahun 2017 tentang Penyelenggaraan PTSP Daerah.

"Dalam Rakor ini kita pertemukan antara pemerintah daerah sebanyak 548 seluruh provinsi dan kabupaten kota, tetapi yang sudah terbentuk 544 DPM-PSTP. Pekanbaru satu dinas yang sudah sesuai denga PP no 18 Tahun 2016, serta Permendagri 138 Tahun 2017 tadi," terang Yudia.
 
Lebih jauh Yudia memaparkan, saat ini Kemendagri juga membuat klaster dengan  DPM-PTSP. Klaster terendah Pratama, Madya serta Prima. Yudia menyebut Pekanbaru sudah dalam klaster Prima dan sudah banyak menerima penghargaan.

"Ini adalah kelajutan dari Rakornas kemarin, kita melakukan kunjunga pada kedua PTSP yang prima yakni Provinsi dan Pekanbaru. Dan teman- teman yang datang dari seluruh Indonesia ini betul- betul dapat banyak pelajaran," ujar Yudia lagi.

Sementara itu, meski sudah mencapai klaster prima dan mendapat banyak penghargaan, Kepala DPM-PTSP Kota Pekanbaru, Muhammad Jamil mengaku belum puas.

"Kita belum merasa puas dengan apa yang sudah kita capai. Yang pasti, kedepannya kita akan lebih meningkatkan pelayanan. Pasalnya, masyarakat ataupun dunia usaha, berhak mendapatkan pelayanan yang baik," ujar Jamil singkat.(win)

 
Berita Terbaru >>
3 Calon Pj Wako Pekanbaru Segera Diusulkan
Pembobol Toko HP di Pekanbaru Ditembak Polisi!
Pj Gubri Resmikan Masjid Taqwa Muhammadiyah Tuah Madani
TK An Namiroh 2 Pekanbaru Berbagi Nasi Kotak di Simpang Srikandi Ujung
Maksimalkan Pelayanan, Pemko Pekanbaru akan Bangun Dua Pos Damkar Baru
Agar Mudik Aman dan Nyaman, Hindari Tanggal Ini!
ICCR Bagikan Ratusan Paket Sembako untuk Warga Sidomulyo Barat Tuah Madani
Bahas Pelaksanaan HUT, Ini Tiga Agenda Besar PJS
Nikel di Sultra Milik Semua Rakyat Sultra, Pemerintah Harus Lebih Adil
Truk Terobos Palang Pintu, Masinis KA Putri Deli Terluka
 


Home

Redaksi | Pedoman Media Siber | Indeks Berita
© 2012-2022 PT Media Klik Riau, All rights reserved.
Comments & suggestions please email : redaksi.klikriau@gmail.com