KLIKRIAU.COM,PEKANBARU – Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan (DPKP) Kota Pekanbaru kini menyiapkan layanan pengaduan khusus bagi masyarakat yang melihat atau mengalami musibah kebakaran. Layanan ini bisa diakses melalui dua jalur, yakni nomor telepon 0761-22382 dan WhatsApp di 0851-8607-0113.

Kepala DPKP Kota Pekanbaru, Zarman Candra, menegaskan bahwa layanan ini terbuka selama 24 jam. “Silahkan masyarakat untuk melaporkan ketika terjadi kebakaran di pemukiman,” ujar Zarman, Selasa (2/9/2025).

Menurutnya, setiap laporan yang diterima akan langsung ditindaklanjuti oleh petugas yang selalu siaga. “Warga kita harapkan bisa memberikan laporan secara cepat, sehingga penanganan pun bisa dilakukan dengan cepat,” katanya.

Berdasarkan data DPKP, sejak Januari hingga Agustus 2025 tercatat 102 kasus kebakaran bangunan. Perinciannya, Januari 13 kasus, Februari 12, Maret 13, April 12, Mei 13, Juni 10, Juli 11, dan Agustus 18 kasus. Dari jumlah itu, enam orang dinyatakan meninggal dunia.

Selain itu, DPKP juga mencatat 20 kasus kebakaran lahan dan sembilan kebakaran kendaraan. Secara keseluruhan, sepanjang 2025 sudah terjadi 131 kasus kebakaran di Pekanbaru.(*)